Консультационные курсы

 

Консультационные курсы по решениям eKassir

Консультационные курсы по решениям eKassir – это набор курсов, направленных на развитие компетенций и навыков сотрудников в автоматизации бизнес-процессов клиентского сервиса с использованием решений eKassir. Курсы будут полезны как тем, кто только начинает знакомиться с возможностями решений eKassir, так и их опытным пользователям.

Формат проведения:

  • Off-line
    • На базе eKassir
    • На базе Заказчика
  • On-line с подключением к сервису clickmeeting.com

Преподаватели:

Курсы читают ведущие разработчики решений eKassir, обладающие более 5-летним опытом работы с системами. Каждый преподаватель участвовал в крупнейших проектах внедрения в «Почта Банке», банке «Открытие», Тинькофф банке и других.

Для записи на курсы:

Программа консультационных курсов

 

Курс ориентирован на специалистов, в чьи обязанности входит развертывание системы приема и обработки платежей, ее администрирование и бизнес-сопровождение. Программа обучения разбита на два блока:

  • администрирование программного комплекса
  • управление приемом платежей в системе.

Каждый блок состоит из теоретической и практической частей. В рамках обучения слушатели получат знания и навыки администрирования платежного сервера, научатся устанавливать и обновлять Operation Server и ознакомятся с функционалом приложения Operation Studio, бизнес-объектами платежного сервера.

Квалификационные требования:

  • Основы работы с Microsoft Windows Server 2008 и выше;
  • Основы работы с СУБД Microsoft SQL Server 2005 и выше;
  • Знание разметки XML;
  • Знание ANSI SQL, TSQL, PLSSQL на уровне написания запросов.

Содержание:

  • Место Operation Server в системе платежей;
  • Обзор и компоненты Operation Server;
  • Системные требования к программному комплексу и подготовка окружения;
  • Настройка и администрирование Operation Server;
  • Настройка сопутствующих служб: Identity Manager, Discovery Service, External Server, Operation Studio;
  • Способы повышения безопасности и методы увеличения надежности;
  • Мониторинг производительности;
  • Практическая часть. Самостоятельная установка и обновление Operation Server. Настройка бизнес-моделей и создание операции (платежа).

16 часов

Off-line, on-line

Курс предназначен для разработчиков и администраторов Operation Server в компаниях, которые планируют расширять сеть поставщиков услуг собственными силами. Цель курса – обучить навыкам самостоятельной разработки шлюзов к поставщикам услуг.

Квалификационные требования к слушателям курса:

  • Знание принципов ООП;
  • Программирование на C#;
  • Знание .NET Framework 4.0;
  • Владение Microsoft Visual Studio;
  • Опыт работы с Operation Server.

Содержание курса обучения:

  • Краткое описание работы с Operation Server;
  • Описание шлюза SDK и его основные задачи;
  • Требования к программному окружению;
  • Знакомство с комплектом средств разработки SDK;
  • Описание работы шлюза: основные объекты (конфигурации шлюза, операции в шлюзе, платеж и контекст платежа, сверка реестров, объекты привязки), механизм работы;
  • Подключение шлюза;
  • Практическая часть. Разработка собственного шлюза.

8 часов

Off-line, on-line

Курс будет интересен специалистам организаций, которые планируют самостоятельно настраивать формирование проводок на основании платежей из Operation Server и их дальнейшую передачу в АБС в требуемом формате. В рамках курса будет рассмотрен процесс развертывания, настройки и эксплуатации модуля BCIT – интеграционного слоя сервера приема платежей Operation Server с АБС банка или прочими внешними системами финансового учета и конфигурирования планов бухгалтерских счетов.

Квалификационные требования:

  • Понимание принципов работы Operation Server и Operation Studio;
  • Знание основ XML.

Содержание:

  • Краткое описание работы с Operation Server;
  • Возможности интеграции Operation Server с внутренними ИТ-системами;
  • Архитектура программного обеспечения BCIT;
  • Системные требования для установки BCIT;
  • Бизнес-контейнеры BCIT;
  • Развертывание BCIT;
  • Первоначальная настройка;
  • План счетов и схемы создания проводок;
  • Обработка инкассаций;
  • Обновление контейнеров BCIT;
  • Взаимодействие с АБС Банка;
  • Повторная обработка объектов;
  • Работа BCIT в кластере серверов Operation Server;
  • Обслуживание, обновление версий;
  • Практическая часть. Самостоятельное создание плана счетов по заранее заданным правилам.

8 часов

Off-line, on-line

Курс знакомит слушателей с программным обеспечением Cashier. Программа курса ориентирована на лиц, ответственных за настройку процесса приема платежей за услуги и добавление новых услуг на фронтальные приложения. После его прохождения будут получены навыки работы с Cashier: открытие/закрытие смены, прием и обработка платежей и т.д.

Квалификационные требования к слушателям курса:

  • Понимание принципов работы Operation Server и Operation Studio;
  • Основы работы с Windows XP/7/POS Ready/Embedded и выше.

Содержание курса обучения:

  • Системные требования к ПО. Совместимость с программным обеспечением eKassir;
  • Установка Cashier. Начало работы. Система аутентификации пользователя;
  • Базовые настройки: платежи, сервер мониторинга, подключение устройств, шаблоны чека, локальные пользователи;
  • Подключение и настройка периферийного оборудования: сканер штрих-кодов, POS-терминалы;
  • Способы и особенности обновления компонент ПО;
  • Организация приема платежей на кассе;
  • Настройка отчетов;
  • Структура файлов чека;
  • Практическая часть. Установка и настройка ПО Cashier.

8 часов

Off-line, on-line

Курс ориентирован на лиц, ответственных за создание кастомных форм приема платежей в ПО Cashier. Цель курса – обучить слушателей самостоятельно работать с инструментом SDK для разработки экранных форм для приема сложных платежей.

Квалификационные требования:

  • Основы работы с Windows XP/7/POS Ready/Embedded и выше;
  • Опыт работы с .NET Framework 4.0, Windows Forms/Wpf;
  • Опыт работы с ПО Cashier;
  • Умение программировать на C# для .NET, используя Visual Studio.

Содержание курса:

  • Краткий обзор ПО Cashier и SDK;
  • Системные требования;
  • Архитектура приложения (объектная модель);
  • Программирование ключевых компонентов;
  • Алгоритм создание платежей;
  • Взаимодействие с внешними системами;
  • Практическая часть. Написание формы для тестовой услуги.

8 часов

Off-line, on-line

Данный курс рассказывает о принципах работы ATM Terminal. После прохождения курса слушатели научатся администрировать банкоматы и киоски под управлением ПО ATM Terminal, настраивать их для приема наличных, печати чеков, создавать сценарии для приема платежей по различным услугам, а также инкассировать устройства приема/выдачи наличных. Программа ориентирована на лиц, ответственных за настройку процесса приема услуг и добавление новых на банкоматах и терминалах.

Квалификационные требования:

  • Опыт работы с устройствами самообслуживания (банкоматы, платежные терминалы);
  • Понимание принципов работы карточного процессинга;
  • Понимание принципов работы Operation Server и Operation Studio;
  • Основы работы с Windows XP/7/POS Ready/Embedded и выше;
  • Знание разметки XML.

Содержание курса:

  • Краткий обзор ПО ATM Terminal;
  • Функциональные возможности решения;
  • Системные требования;
  • Архитектура приложения;
  • Установка, настройка и конфигурирование ПО;
  • Способы и особенности обновления компонент ПО;
  • Локализация и дизайн;
  • Настройка устройств и их диагностика (принтер, купюроприемник, штрих кодер, пин-пад, диспенсер, хоппер);
  • Мониторинг работоспособности системы;
  • Организация приема платежей через устройства самообслуживания;
  • Практическая часть. Установка и настройка ПО ATM Terminal с использованием эмуляторов устройств. Самостоятельное написание сценария приема платежа по заранее заданным правилам.

8 часов

Off-line, on-line

Курс рассчитан на front-end разработчиков ПО ATM Terminal. Цель курса — обучить слушателей самостоятельно разрабатывать, верстать и отлаживать любые графические и анимационные интерфейсы для устройств самообслуживания.

Квалификационные требования к слушателям курса:

  • Знание ПО ATM Terminal;
  • Опыт работы с устройставами самообслуживания;
  • Знание основ HTML 5, CSS 3, JavaScript, jQuery, XML;
  • Основы MVC ASP.Net;
  • Работа с MS Visual Studio 12/13;
  • Отладка JavaScript с помощью Google Chrome DevTools.

Содержание курса обучения:

  • Краткий обзор решения ATM Terminal и его функциональности;
  • Пользовательский интерфейс SDK и его возможности;
  • Состав и структура UI SDK;
  • Обзор ядра ATM Terminal и его пользовательского интерфейса: шаги, экраны, конфигурационные файлы;
  • Типы сценариев;
  • Общие экраны для разных типов сценариев;
  • Особенности разработки экранов для сценариев с автозаполнением (autoFilling);
  • Особенности разработки экранов для сценариев многократного обращения к серверу (multistate);
  • Особенности разработки экранов для сценариев с использованием сторонней библиотеки (External Library).

Внимание! Курс не затрагивает вопросы разработки UI для личного кабинета пользователя.

16 часов

Off-line, on-line

Данный курс описывает принципы работы ATM Web Host. Цель курса – научить слушателей администрировать банкоматы, настраивать платежные и персональные сервисы. Программа ориентирована на лиц, ответственных за настройку процесса приема и добавление новых услуг на банкоматах.

Квалификационные требования к слушателям курса:

  • Опыт работы с устройствами самообслуживания (банкоматы, платежные терминалы);
  • Понимание принципов работы карточного процессинга;
  • Понимание принципов работы протоколов NDC/DDC;
  • Понимание принципов работы Operation Server и Operation Studio;
  • Зание основ IIS;
  • Основы работы с Microsoft Windows Server 2008 и выше;
  • Основы работы с СУБД Microsoft SQL Server 2005 и выше;
  • Знание ANSI SQL, TSQL, PLSSQL на уровне написания запросов;
  • Понимание структуры http-запросов, ответов;
  • Знакомство с работой SSL шифрования, ЭЦП.

Содержание курса:

  • Основные принципы функционирования программного обеспечения: ATM Web Host, его функциональность;
  • Системные требования и подготовка окружения (развёртывание на сети банкоматов, настройка процессингового центра, настройка компонентов решения);
  • Взаимодействие с Operation Server;
  • Развертывание ATM Web Host (серверная составляющая, клиентское приложение);
  • Настройка и конфигурация IIS;
  • Установка и обновление ATM Web Host;
  • Создание и настройка SSL-сертификатов;
  • Содержание и структура конфигурационных файлов системы;
  • Отказоустойчивость системы;
  • Обслуживание ATM Web Host;
  • Практическая часть. Установка и настройка ПО ATM Web Host.

8 часов

Off-line, on-line

Курс знакомит слушателей с Monitoring Server, системой для удаленного контроля работоспособности и обновления ПО ATM Terminal и Cashier. Цель курса – обучить установки и обновлению сервера мониторинга, его администрированию и конфигурированию.

Квалификационные требования к слушателям курса:

  • Понимание принципов работы Operation Server и Operation Studio;
  • Понимание принципов работы ПО ATM Terminal и Cashier;
  • Основы работы с Microsoft Windows Server 2008 и выше;
  • Основы работы с СУБД Microsoft SQL Server 2005 и выше;
  • Знание ANSI SQL, TSQL, PLSSQL на уровне написания запросов.

Содержание курса:

  • Краткий обзор решений ATM Terminal, Cashier;
  • Требование к установке ПО Monitoring Server;
  • Развертывание Monitoring Server;
  • Настройка взаимодействия Monitoring Server с другими системами;
  • Настройка бизнес-объектов в ПО Monitoring Server;
  • Обновление ПО;
  • Знакомство с компонентами: Identity Manager, Discovery Service;
  • Практическая часть. Самостоятельная установка сервера мониторинга. Заведение точки приема платежей. Удаленное управление (например, обновление точки приема платежей).

8 часов

Off-line, on-line

Хотите узнать больше?

 

Закажите обратный звонок

Вы можете оставить Ваши контакты, наш сотрудник свяжется с Вами и проконсультирует по всем возникшим вопросам