Ренессанс Кредит

Единый центр для управления приемом платежей, интегрированный с каналами ДБО

Главная > О компании > Клиенты > Ренессанс Кредит

Задача

 

Развитие каналов дистанционного обслуживания требовало от Банка построения единой системы по приему платежей. Необходимо было создать единый и удобный центр для управления услугами, расширить их перечень и предоставить клиентам возможность оплаты через мобильные приложения, интернет-банк и терминальную сеть.

Решение

 

Поставщиком нового решения выступила компания eKassir, предложившая для реализации поставленных задач промышленное решение Payment Hub, отвечающее заявленным требованиям. Система объединила 2 046 услуг из платежных сервисов, с которыми у Банка заключены договоры: CyberPlat, Qiwi. Впоследствии все они были выведены в дистанционные каналы обслуживания. Сейчас клиенты могут оплачивать услуги ЖКХ, сотовой связи, интернета, образования и другие через мобильное приложение и Интернет-банк. Дальнейшим развитием системы стал ее вывод на терминальную сеть Банка. Теперь клиенты в отделениях Банка через терминалы вносят платежи по кредитам, оплачивают услуги и пополняют баланс карт и депозитов. Созданный центр позволяет тиражировать услуги на новые устройства и настраивать комиссии по различным параметрам силами специалистов Банка.

Продукты и технологии,

использованные в этом проекте

Результат

 

Решения eKassir стали основой для создания единого центра по управлению платежами в банке «Ренессанс Кредит». Новая система позволяет управлять комиссиями по настраиваемым параметрам и тиражировать обновления каналы удаленного самообслуживания клиентов.

2 100

поставщиков услуг

300

терминалов

Цитата клиента

 

«Сотрудничество с компанией eKassir банк начал еще в 2015 году. Приняв стратегическое решение о развитии каналов дистанционного обслуживания, включая формирование собственные сети платежных терминалов, мы провели многофакторный анализ существующих на рынке ИТ-решений. В результате тендера решение компании eKassir наилучшим образом вписывалось в нашу существующую ИТ архитектуру и технологический стек. В целом, по итогам завершенного проекта внедрения можно сказать, что мы не ошиблись с выбором, несмотря на ряд сложностей в части интеграции и обучения персонала. Надеемся на не менее эффективное продолжение сотрудничества»

Мария Архипова
старший вице-президент по информационным технологиям и сопровождению
банковских операций «Ренессанс Кредит»

О банке

 

Банк «Ренессанс Кредит» — одно из крупнейших предприятий, предоставляющих гражданам России финансовые услуги. «Ренессанс Кредит» входит в сотню крупнейших российских банковских организаций и своей деятельностью охватывает более шестидесяти регионов РФ. Банк обслуживает около 10 миллионов граждан России и с 2013 года входит в Группу ОНЭКСИМ — один из ведущих российских инвестиционных фондов, разрабатывающих проекты в областях энергетики, металлургии и финансов. Международные рейтинговые агентства Standard and Poor’s и Moody’s присвоили «Ренессанс Кредиту» рейтинги B и B3 соответственно.

Сайт «Ренессанс Кредит» rencredit.ru
Сайт Группы ОНЭКСИМonexim.ru