Как ваша компания управляет наличными деньгами? Система по управлению наличностью сократит издержки и сбережет ваше время.
По данным ООН, на фоне коронавирусной пандемии мировая экономика сократилась более чем на 4%. Это хуже, чем было во время кризиса 2008-2009 годов.
«Великий локдаун», через который мы прошли, не заканчивается и оказывает заметное влияние на структуру расходов. Многие страны сталкиваются с многоуровневым кризисом: проблемами со здоровьем населения, падением экономики, снижением экспорта, нарушением потоков капитала и коллапсом цен на товары.
Банковскому сектору нужно адаптироваться к новым условиям, связанным с ограничительными мерами, накладываемыми правительством, а также с изменением поведения клиентов. Многие банковские филиалы во всем мире по-прежнему закрыты, а те, что работают, вынуждены обслуживать клиентов по предварительной записи. Некоторые из них открываются заранее, чтобы обслуживать клиентов в зоне риска, а многие банки обнулили свои комиссии.
Почему ATM важны для банков?
В разгар пандемии стало ясно, что многие банки спокойно работают в цифровом режиме, однако омниканальное обслуживание по-прежнему остается востребованным.
Хотя банки могут предоставить клиентам доступ к своим услугам различными способами, ATM все еще остается самым востребованным методом самостоятельной коммуникации с банком. И в этой «новой нормальности», когда клиенты избегают или вовсе не посещают банковские отделения, ATM и прочие устройства самообслуживания становятся практически единственным способом получить наличные средства. Несмотря на увеличение числа мобильных платежей, банкам по-прежнему необходимо разрабатывать и обслуживать такой ценный канал самообслуживания, как ATM.
Предоставление банковских услуг через каналы самообслуживания может и должно учитываться при изменении банковской стратегии на будущее. Расширенные возможности парка банкоматов могут стать значительным преимуществом для оптимизации операционной деятельности и снижения стоимости владения ATM.
Профессиональное управление наличностью, включающее контроль за деньгами при инкассации, является ключевым в операционной деятельности ATM. Налаженная эффективная цепочка обеспечения наличными деньгами даст рост операционной эффективности и заметно сократит издержки. Снижение издержек в коротком периоде дает долговременный стратегический выигрыш.
Что такое «эффективное управление наличностью»?
Вместо Excel-таблиц и других разработанных самостоятельно моделей управления наличными, поставщики банковских решений рекомендуют применять современные платформы для снижения расхода наличных, связанного с их оборотом.
Программная платформа по управлению наличностью разрабатывается для устранения проблемы неэффективного распределения наличности в точках ее сбора и выдачи — АТМ, других устройствах самообслуживания, хранилищах, филиалах и сетях магазинов. Она позволяет банкам и процессинговым центрам автоматизировать операционные процессы и документооборот, связанный с денежным обращением.
Развертывание и использование современной системы управления наличными деньгами минимизирует стоимость пополнения устройства наличностью, благодаря оптимальному планированию денежных ресурсов и уменьшению количества неиспользованных наличных в ATM, филиале или хранилище. Она также помогает снизить стоимость инкассации, оптимизируя планирование и снижая количество незапланированных выездов.
Вызовы времени требуют новых решений
Меняются времена, и они требуют новых бизнес-стратегий и подходов к обеспечению банковских услуг. Эта задача невероятно важна как для банков, так и для поставщиков банковских решений.
Чтобы эффективно управлять наличными средствами, вам потребуется работать в сотрудничестве с надежными партнерами. Система управления наличностью поможет вам автоматизировать процесс назначения задач и предоставления необходимого доступа для инкассаторов. Это хороший способ повысить эффективность движения наличности. Генерация и распространение кодов доступа к электронным замкам сейфов может стать частью системы назначения инкассаторских задач. При создании заявки на подкрепление деньгами система может автоматически создать одноразовый код открытия двери и затем отправить инкассаторам маршрутный лист с кодом.
Одноразовый код ограничен временным интервалом активности. Это снижает риски мошенничества со стороны сотрудников, ведь код не получится использовать вне срока его действия. Инкассаторы могут использовать код и электронный ключ, который будет хранить записи о всех действиях инкассаторов, что снизит потребность в механических замках.
Использование электронных замков и автоматическое генерирование кодов доступа — важное условия для инкассаторского обслуживания, особенно во время пандемии. Пребывающим на карантине инкассаторам не нужно принимать или возвращать физические ключи, что устраняет возможность заражения COVID-19 при передаче их из рук в руки.
Пока процессы перестраиваются из-за пандемии, стоит рассмотреть подходящие вашему бизнесу решения для управления наличностью. Их преимущества таковы:
- Высокий уровень безопасности при инкассации, благодаря одноразовому коду;
- Облегчение работы сотрудника, отвечающего за сбор наличных;
- Ускорение инкассации за счет того, что сотрудник проводит меньше времени у терминала;
- Снижение расходов, связанных с управлением механическими ключами;
- Более гибкий подход к частичному или полному аутсорсингу инкассаторских услуг.
Хотя пандемия по-прежнему серьезно влияет на повседневную жизнь, трудно представить более удачное время для того, чтобы пересмотреть вашу службу инкассации и с помощью системы управления наличностью снизить издержки в будущем.
Перевод. Источник: https://www.atmmarketplace.com/blogs/effective-cash-management-how-you-can-cut-atm-ownership-costs/
