Cloud AdNet – это единое решение по управлению рекламой, показом контента и персональных предложений на банкоматах и киосках самообслуживания Банка. Программа управления рекламой для банка позволяет маркетологам проводить рекламные кампании в сети АТМ, собирать статистику показов и откликов, быстро кастомизировать UI АТМ и демонстрировать персональные предложения клиентам.
Какие задачи банка решает сервис?
- Размещение и управление информационным контентом на АТМ (и любых других каналах ДБО) — быстро, без привлечения разработчиков и администраторов, с возможностью задать параметры показа;
- Кастомизацию интерфейса отдельных киосков и банкоматов в сети банка;
- Показ персонализированных предложений в интерфейсе с возможностью сбора обратной связи от клиентов.
Какие типы контента можно размещать?
Контент – это баннеры, рекламные сценарии, персональные предложения и так далее, которые показываются в UI банкомата в процессе обслуживания клиента:
- Баннеры. Картинка или несколько картинок в ротации;
- Рекламные сценарии (несколько картинок или веб-страниц, стартующих по клику);
- Рекламные сценарии со сбором данных (то же самое, но с формой сбора данных);
- Персональные предложения и информационный контент;
- Печать рекламы на чеке.
Процесс размещения рекламы на платежных терминалах или в сети банкоматов с момента старта и до контроля показа в UI АТМ занимает 10–15 минут. Осуществляется маркетологом. Привлечение технических сотрудников не требуется.
Вы можете оставить Ваши контакты, наш сотрудник свяжется с Вами
и проконсультирует по всем возникшим вопросам
Результаты внедрения
-
Централизованное
управление контентом -
Показ персональных
предложений клиентам -
Статистика и отчеты
-
Оценка качества
обслуживания
Сервис управления рекламой Cloud AdNet доступен через веб-интерфейс:
- Выбор точек (киоски самообслуживания, банкоматы, терминалы, иные устройства Digital Signage);
- Начало и завершение кампаний;
- Загрузка контента на сеть;
- Просмотр статистики взаимодействия пользователей с контентом;
- Аналитика рекламы и эффективности кампаний на ATM;
- Формирование и выгрузка отчетов.
Работа с веб-интерфейсом Cloud AdNet не требует технических навыков, маркетологи могут работать с сервисом управления контентом на АТМ без привлечения ИТ-специалистов.
Для автоматизированного проведения кампаний достаточно один раз настроить все необходимые параметры, и дальше платформа будет размещать контент и рекламу на банкомате самостоятельно.
Данные для формирования персональных предложений могут быть загружены в облачное хранилище платформы или подтягиваться в режиме онлайн из банковских систем. Для настройки показа персональных предложений доступны следующие таргетинги:
- По географическому положению устройств (например, можно выбрать все устройства в Москве или на конкретной улице/ адресе);
- По доп. параметрам устройств (например, АТМ в отделениях или в торговых центрах);
- По типу сервиса (например, оплата определенных услуг через терминал);
- По параметрам операции (сумма платежа, время);
- По демографическим параметрам клиента (пол, возраст).
Стандартный набор фильтров позволяет получить следующую аналитику рекламы на банкоматах:
- Количество показов контента с момента старта рекламной кампании (баннер, видео, персональные предложения) или количество кликов (для кликабельного контента или баннера);
- Количество конверсий для персональных предложений;
- Воронку, показывающую конверсию по страницам для контента типа мини-сайт;
- Количество рекламных компаний (активных\ завершившихся\ на модерации\ ожидающих запуска);
- В рамках проекта могут быть добавлены кастомизированные отчеты.
Возможность внедрить в любой из сценариев взаимодействия форму оценки качества обслуживания для клиентов. В случае неудовлетворительной оценки клиенту может быть предложено оставить более развернутую обратную связь (написать отзыв или заказать обратный звонок).
Доступные интерактивные элементы обратной связи:
- Мини-сайты;
- Формы отзывов;
- Запрос обратного звонка.
Особенности решения
Вы можете оставить Ваши контакты, наш сотрудник свяжется с Вами
и проконсультирует по всем возникшим вопросам
Вы можете оставить Ваши контакты, наш сотрудник свяжется с Вами
и проконсультирует по всем возникшим вопросам
