Согласно отчету компании Link, управляющей сетью ATM на территории Великобритании, применение наличных в стране стремительно падает, уступая место онлайн-банкингу, применению карт и бесконтактных форм оплаты. Тем не менее Link заявляет, что стремится устанавливать бесплатные банкоматы там, где люди нуждаются в них.
Долгие годы мы предпочитали расплачиваться наличными, однако сегодня этот способ многим кажется неудобным, неуклюжим, а иногда и излишне затратным. В Link Scheme Ltd. говорят, что онлайн-банкинг и бесконтактные методы оплаты «хоронят» наличные расчеты, и таким заключением подытоживают свой отчет «Сохранение доступа к наличным».
Отчет показывает, что Великобритания возглавляет список государств, постепенно отказывающихся от оборота наличных денег. Быстрее наличность теряет позиции только в скандинавских странах.
Отчет Link сосредотачивается на изменениях в обороте наличных денег и применении ATM. Его авторы выяснили, что нехватка наличности затрудняет жизнь людям, которые не хотят или не могут использовать новые технологии оплаты. Найти банкомат, который не удержит с них комиссию за снятие наличных, да и просто отыскать ATM поблизости, этим людям непросто.
Рост числа бесконтактных карт
Бесконтактные платежи — основная причина падения популярности банкнот и монет. Хотя технологии больше десяти лет, ее стремительный взлет в последние годы обусловлен увеличением количества бесконтактных карт оплаты и терминалов, а также снижению стоимости обслуживания карт.
В 2018 году почти 70% взрослого населения Великобритании совершало бесконтактные платежи — говорится в отчете Link. Неудивительно, что число денежных операций на ATM в первой трети 2019 года оказалось на 8% ниже, чем в предшествующем году. Сильнее всего спрос на ATM упал в Лондоне, менее всего — на северо-востоке Англии и в Северной Ирландии.
Фактическое количество наличных снижается медленнее, видимо, потому, что люди снимают больше денег за раз и поэтому им необязательно часто использовать ATM.
Снижение числа бесплатных банкоматов
Чем меньше операций через банкоматы совершают, тем меньше становится самих банкоматов. Link отмечает три категории ATM: банкоматы в отделениях, бесплатные банкоматы и банкоматы с оплатой за использование.
Банкоматов в филиалах банков год от года становится меньше: снижается количество самих филиалов. Количество удаленных, бесплатных ATM — ими в основном управляют независимые операторы — стабильно росло вплоть до 2017 года, после чего начало снижаться.
Тем временем количество ATM, за пользование которыми надо платить, за десять лет снизилось с рекордных 27 до 11 тысяч единиц. Время от времени это число прирастает новыми автоматами, но все же повторить достижение конца нулевых им не удается. В апреле 2019 года в Великобритании насчитывалось 49 502 бесплатных и 13 417 платных банкоматов. Сегодня около 60% этих машин управляются независимыми операторами.
Сохранение наличных денег
Link обеспокоена ростом бесплатного доступа к наличным, имеющим место на фоне демонтирующихся ATM и закрывающихся банковских отделений.
Немалому числу людей наличные деньги нужны сейчас и обязательно потребуются в обозримом будущем. Этим тезисом Link подытоживает отчет, заявляя, что компания «полна решимости» управлять широкой, эффективной и действенной сетью, которая гарантирует, что наличные деньги будут доступны всем, кто в них нуждается, на бесплатной основе.
Сообразно этой позиции, Link работает над тем, чтобы в розничной торговле продолжали принимать наличные. Как заявляют в компании, сегодня безналичные ритейлеры перестали ограничивать себя размещением в одних только кафе и мелких бутиках, расположенных в городских центрах, где их влияние на потребителей было относительно небольшим. Их число растет.
В Link признают, что поддержание инфраструктуры наличных денег обходится недешево. Стоимость обработки наличных в Великобритании составляет 5 млрд фунтов стерлингов в год, из которых около 1 млрд приходится на сеть ATM. В конечном итоге, эти затраты перекладываются на потребителя.
Банкоматы были лишь частью решения, которое согласовывалось с другими заинтересованными сторонами, например, почтовыми отделениями Великобритании, где люди также могли получить бесплатный доступ к наличным.
Но с дальнейшим падением спроса на наличные, говорят в Link, рано или поздно наступит момент, когда останется сравнительно устойчивое «ядро пользователей наличных». Эти люди или вовсе никогда не откажутся от наличных денег, или сделают это очень нескоро.
Перевод. Источник: https://www.atmmarketplace.com/articles/cash-use-plummets-across-uk/
