АО «Петроэлектросбыт»
Организация единой безопасной системы приема коммунальных платежей
Задача
Компании требовалось решить следующие задачи:
- Организовать единую безопасную систему приема коммунальных платежей и масштабировать ее на все устройства и офисы компании.
- Создать единое пространство для управления коммунальными платежами и предоставить клиентам возможность оплачивать услуги в сети киосков.
Решение
Для решения задачи АО «Петроэлектросбыт» искало ПО, способное обрабатывать большое количество транзакций. Реализация проекта началась в 2013 году, когда компания приобрела и установила «eKassir Payments Hub» – программное обеспечение, которое позволяет настроить платежный шлюз к любым сервисам, управлять комиссиями в онлайн-режиме и учитывать показания электросчетчиков при оплате услуг. Благодаря компоненту «eKassir Access Manager», «Петроэлектросбыт» обеспечил авторизацию учетных записей и безопасную оплату коммунальных платежей. Связка «Access Manager» и «Payments Hub» обеспечила безопасность транзакций за счет встроенного сервиса антифрода. Кроме того, «Петроэлектросбыт» внедрил управляющее ПО «eKassir ATM Terminal» для терминалов самообслуживания. Графический интерфейс исходной, «коробочной», версии решения был доработан под потребности заказчика, а позднее «Петроэлектросбыт» на базе «eKassir ATM Terminal» самостоятельно разработал и подключил различные сценарии оплаты услуг.
Результат
С помощью программных решений eKassir АО «Петроэлектросбыт» удалось создать единую систему приема и обработки платежей, которая была успешно масштабирована на 200 устройств самообслуживания компании в трех регионах РФ. Клиенты АО «Петроэлектросбыт» могут оплачивать счета за коммунальные услуги, интернет, телевидение и мобильную связь через киоски во всех клиентских центрах компании — наличными деньгами или безналичными способами.
О компании
АО «Петроэлектросбыт» было основано в 1994 году в целях работы с бытовыми и непромышленными потребителями электроэнергии в Санкт-Петербурге. Для увеличения собираемости платежей за электроэнергию и для удобства оплаты коммунальных услуг компанией была создана собственная сеть из более 60 центров. Сеть центров приема платежей является по-настоящему универсальной. В отделениях АО «Петроэлектросбыт» возможна оплата электроэнергии, жилья и коммунальных услуг (в том числе в ТСЖ и ЖСК), городского и мобильного телефона, интернета, кабельного телевидения, детского сада, вневедомственной охраны и многих других.
